Privacyverklaring
Wanneer je op onze website actief bent of contact met ons opneemt deel je soms persoonsgegevens met ons. Wij gaan zorgvuldig met deze gegevens om en houden ons aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij je uit welke gegevens wij van je verzamelen en wat wij met deze gegevens doen. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen jou en Smart Blend, de manier van communicatie maakt daarbij niet uit.
Smart Blend Clinic & Academy, gevestigd aan de Ketelweg 31 te Papendrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. Vragen of opmerkingen kun je sturen naar: info@smartblendacademy.nl
Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, contactgegevens, adresgegevens en BSN. Sommige gegevens, zoals etnische afkomst, geloof of strafrechtelijk verleden, zijn bijzondere persoonsgegevens.
Bijzondere persoonsgegevens
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar
Wij hebben niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar.
Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via e-mail. Wij zullen deze gegevens verwijderen.
Wanneer verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Contact opnemen / vragen beantwoorden
Wij slaan de volgende gegevens op:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bericht
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Offertes versturen
Wij slaan de volgende gegevens op:
NAW-gegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Grondslag: gerechtvaardigd belang
Uitvoering overeenkomst
Wij slaan de volgende gegevens op:
NAW-gegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
Inloggegevens
Overige aangeleverde gegevens
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Facturatie en incasso
Wij slaan de volgende gegevens op:
NAW-gegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
Grondslag: wettelijke verplichting
Toegang tot trainingen en diensten
Wij slaan de volgende gegevens op:
Naam
E-mailadres
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst
Nieuwsbrief en downloads
Wij slaan de volgende gegevens op:
NAW-gegevens
E-mailadres
Grondslag: toestemming
Updates over dienstverlening
Wij gebruiken:
Naam
E-mailadres
Grondslag: toestemming
Marketing en advertenties
Via Facebook Conversion API kunnen de volgende gegevens worden gedeeld:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres
Grondslag: toestemming
Aanvullende gegevensverwerking via Google Signalen (Google Signals)
Binnen onze statistieken via Google Analytics 4 maken wij gebruik van de functie ‘Google Signalen’. Indien u in uw persoonlijke Google-account heeft ingesteld dat er gepersonaliseerde advertenties aan u getoond mogen worden, koppelt Google Signalen uw bezoekgedrag op onze website aan uw Google-account.
Hierdoor ontvangen wij geaggregeerde en volledig geanonimiseerde rapporten over het gedrag van onze gebruikers over verschillende apparaten heen (cross-device tracking), evenals algemene demografische gegevens en interesses (zoals leeftijdscategorieën en geslacht). Wij kunnen deze gegevens onder geen beding herleiden tot een specifiek individu.
Deze gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats wanneer u via onze cookiebanner expliciet toestemming heeft gegeven voor marketing- en advertentiecookies. De hiermee verzamelde gegevens worden automatisch verwijderd na de door ons ingestelde bewaartermijn van 14 maanden.
Cookies
Wij gebruiken:
Functionele cookies
Analytische cookies (zoals Google Analytics)
Tracking cookies (zoals Facebook Pixel)
Je kunt cookies uitschakelen via je browser. Bij eerste bezoek vragen wij toestemming.
Doorgifte aan partners
Wij werken samen met partijen zoals:
Mailblue (nieuwsbrief)
PostNL (verzending)
Plug&Pay, iDeal, Mollie (betalingen)
Hosting- en e-mailproviders
Boekhouder
WebinarGeek, Google Meet
Huddle, Facebook
Google Calendar, Calendly
WhatsApp
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Sommige partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. Hiervoor zijn passende maatregelen getroffen.
Doorgifte aan derden
Wij verkopen jouw gegevens niet. Alleen delen wij gegevens:
met partners (zoals hierboven genoemd)
wanneer dit wettelijk verplicht is
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
Bewaartermijnen
Persoonsgegevens: 2 jaar na laatste contact
E-mails: 1 jaar
Facturen/offertes: 7 jaar
Nieuwsbrief: tot uitschrijving
Opnames coaching: tot 30 dagen na samenwerking
Jouw rechten
Je hebt recht op:
Inzage
Correctie
Verwijdering
Intrekken toestemming
Bezwaar
Gegevensoverdraagbaarheid
Verzoeken kun je sturen naar: info@smartblendacademy.nl
Wij kunnen vragen om een kopie van je ID (met afgeschermde gegevens).
Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Datalekken
Bij een datalek melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor websites of diensten van derden.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Controleer deze regelmatig.
Contact
Smart blend clinic & academy , Ketelweg 31, te Papendrecht
E-mail: info@smartblendacademy.nl
Versie: september 2026